API pública y webhooks
Para la app del huésped, el kiosco del lobby o el chatbot: disponibilidad, reservas y eventos firmados.
Contrato estable
OpenAPI 3 publicada, códigos de error documentados y changelog. Idempotencia en la creación de reservas.
Reglas de canal
Anticipación mínima, corte del día y ventana de cancelación por turno se aplican al canal app; el concierge sigue teniendo excepción.
Webhooks firmados
reservation.created, updated y cancelled con firma HMAC, reintentos exponenciales y desactivación automática tras diez fallos.
Cuotas por integrador
Limita el porcentaje del cupo diario que un canal puede vender, para que el concierge nunca se quede sin inventario.